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Preguntas Frecuentes

Obtenga respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes sobre proceso de envío de vehículos.


Mientras más anticipado programe su envío, más posibilidades tendremos de cumplir con los requisitos de tiempo que desee. Para obtener los mejores resultados, intente programar su transporte con al menos 2-3 semanas de anticipación.

Sí, puede. Si desea pagar en su totalidad en línea, puede hacerlo al hacer la reserva seleccionando el "Precio normal". Con esta opción, puede realizar un pago único y conveniente con una tarjeta de crédito o débito.

Esto significa recogida y entrega residencial directa de puerta a puerta. Los transportistas hacen todo lo posible para acercarse lo más posible a su hogar legalmente. Ciertas ciudades tienen restricciones de peso que prohíben al transportista conducir a áreas residenciales. Los transportistas necesitan un amplio espacio para maniobrar y descargar el vehículo, por lo que dependiendo de la ubicación puede haber restricciones. Si su calle es demasiado estrecha, los conductores le pedirán amablemente que se reúnan con ellos en un lugar cercano donde puedan cargar o descargar su vehículo de manera segura. Puede ser un estacionamiento o un centro comercial cerca de su vecindario.

Sí, la ciudad y el código postal serán suficientes hasta que se conozca su ubicación exacta de recogida o entrega.

Esta es la fecha en que su vehículo está listo para ser recogido. Sin embargo, esta no es necesariamente la fecha exacta de recogida. Dependiendo de la disponibilidad del camión en ese momento en particular, podemos asignar un camión para cargar su vehículo en su primera fecha de envío disponible, pero también puede ser unos días después.

Puede usar nuestra calculadora de cotización de envío instantáneo de automóviles para obtener una cotización en línea gratuita o llamarnos al (888) 612-5792 para recibir una cotización de un especialista en precios de transporte de automóviles.

El servicio de carga superior es cuando su automóvil se coloca en la cubierta superior o en el nivel de un remolque de transporte de automóviles abierto. Esto se considera preferible a la carga inferior porque los automóviles en la cubierta inferior corren el riesgo de que se les escape líquido de los automóviles de arriba y también tienen una mayor posibilidad de que se produzcan rajaduras. Hay una tarifa adicional por solicitar la carga superior.