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Preguntas Frecuentes

Obtenga respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes sobre proceso de envío de vehículos.


Sí, debe haber alguien presente para aceptar el vehículo, proporcionar llaves y firmar un informe de inspección. Esta persona puede ser cualquier persona mayor de 18 años.

RoadRunner Auto Transport envía todo tipo de vehículos como sedanes, SUV, camionetas, minivans, vehículos de gran tamaño, antigüedades, autos clásicos, motocicletas y embarcaciones.

El servicio de carga superior es cuando su automóvil se coloca en la cubierta superior o en el nivel de un remolque de transporte de automóviles abierto. Esto se considera preferible a la carga inferior porque los automóviles en la cubierta inferior corren el riesgo de que se les escape líquido de los automóviles de arriba y también tienen una mayor posibilidad de que se produzcan rajaduras. Hay una tarifa adicional por solicitar la carga superior.

You can either click here and get a free instant online quote or call us at (888) 422-7584 to receive a quote from a transport pricing specialist.

Asegúrese de que su automóvil esté completamente limpio, tanto por dentro como por fuera. Esto es particularmente importante porque ayudará al conductor a realizar su inspección para evaluar cualquier daño preexistente en su vehículo. También querrá que no haya artículos personales adicionales en el vehículo a menos que tenga la intención de enviarlos con el vehículo (recuerde que esos artículos deben sumar menos de 75 libras en total y mantenerse debajo de la línea de la ventana del vehículo). Asegúrese de informar al conductor de cualquier circunstancia especial relacionada con el vehículo. Finalmente, asegúrese de que haya un cuarto de tanque de gasolina en el automóvil al momento de recogerlo para su envío.

No, solo necesitamos el vehículo y las llaves.

Sí, podemos enviar automóviles que no estén funcionando, también conocidos como vehículos inoperables, por una tarifa adicional. Es probable que el tiempo de entrega demore un poco más de lo normal porque necesitaremos encontrar un conductor dispuesto a cargar el automóvil inoperable.