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El conductor llevará el transportador del automóvil tan cerca de su puerta como pueda llegar de manera legal y segura. En la mayoría de los casos, el conductor podrá recoger y entregar directamente en su puerta. Algunas ciudades pueden tener restricciones en los camiones grandes que les prohíben conducir a áreas residenciales. Los camiones de transporte automático son grandes y necesitan mucho espacio para maniobrar y girar, por lo que si el acceso al lugar de recogida o entrega está restringido por calles estrechas, árboles colgantes o curvas cerradas, el conductor puede pedirle que se encuentren en un lugar cercano con un amplio estacionamiento, como una tienda de comestibles.